1. Éditeur du site

Le site internet OFFBOX, accessible à l’adresse www.offbox.fr, est un site fictif créé dans le cadre d’un projet pédagogique réalisé à l’EMD Business School.

OFFBOX est une entreprise fictive imaginée à des fins académiques. Aucune activité commerciale réelle n’est actuellement exercée.

OFFBOX SASU (entreprise fictive)

Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital social fictif de 5 000 €.

Siège social :
EMD Business School
Rue Joseph Biaggi
13003 Marseille
France

Représentante légale :
Lola Bianco
Fondatrice et Présidente de OFFBOX

Adresse électronique :
contact@offbox.fr

Activité :
Vente en ligne de box mensuelles de loisirs, kits créatifs, jeux, activités de lecture et produits favorisant la déconnexion numérique.

Immatriculation :
Entreprise fictive créée dans le cadre d’un projet pédagogique.

Numéro SIREN : non applicable

RCS : non applicable

2. Hébergement

Le site OFFBOX est hébergé par Hostinger International Ltd.

Adresse :
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Site internet :
www.hostinger.fr

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site OFFBOX, notamment les textes, images, photographies, illustrations, logos, icônes, graphismes, vidéos et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation totale ou partielle du contenu du site sans autorisation préalable écrite de OFFBOX est strictement interdite.

4. Responsabilités

OFFBOX met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur son site internet.

Toutefois, OFFBOX ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations mises à disposition et ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site.

5. Conditions Générales de Vente

Produits proposés
OFFBOX propose à la vente :
des box mensuelles de loisirs ;
des box à l’unité ;
des kits créatifs ;
des jeux ;
des produits de lecture ;
des produits favorisant la déconnexion numérique.
Les descriptions des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
OFFBOX se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Modalités de paiement
Les commandes passées sur le site OFFBOX peuvent être réglées par les moyens de paiement suivants :
Carte bancaire via Stripe ;
PayPal ;
Virement bancaire.
Les transactions sont sécurisées grâce aux solutions de paiement partenaires.
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Livraison
OFFBOX assure la livraison de ses produits en France métropolitaine.
Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Le délai moyen de livraison est estimé entre 3 et 7 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
En cas de retard indépendant de la volonté de OFFBOX, aucune indemnisation ne pourra être exigée.
Le client est tenu de vérifier l’état de sa commande à réception et de signaler tout problème dans les meilleurs délais.
Abonnements aux box mensuelles
Les abonnements OFFBOX permettent la réception d’une box mensuelle contenant une sélection de produits et d’activités autour de la déconnexion numérique.
L’abonnement peut être résilié à tout moment depuis l’espace client.
Toute box déjà préparée ou expédiée avant la demande de résiliation reste due et ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation française en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter OFFBOX à l’adresse suivante :
contact@offbox.fr

Politique de retour
Les produits retournés doivent être :
non utilisés ;
complets ;
dans leur emballage d’origine ;
en parfait état de revente.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours.
Les produits personnalisés, ouverts ou détériorés ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement.

Garanties
OFFBOX s’engage à fournir des produits conformes à leur description et à assurer un niveau de qualité satisfaisant.
Le client bénéficie des garanties légales prévues par le droit français, notamment :
la garantie légale de conformité ;
la garantie contre les vices cachés.
En cas de réception d’un produit endommagé, incomplet ou défectueux, le client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@offbox.fr dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la commande.
Après étude de la demande, OFFBOX pourra proposer :
le remplacement du produit ;
l’échange du produit ;
le remboursement total ou partiel de la commande.
Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’une usure normale ne sont pas couverts par les garanties.

6. Données personnelles

Dans le cadre de son activité, OFFBOX est amenée à collecter certaines données personnelles via :
la création de compte client ;
le formulaire de contact ;
l’inscription à la newsletter ;
le processus de commande et de paiement.

Les données collectées peuvent inclure :
– nom et prénom ;
– adresse postale ;
– adresse électronique ;
– informations de connexion ;
– historique des commandes ;
– préférences utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour :
– la gestion des commandes ;
– la gestion des abonnements ;
– le service client ;
– l’envoi de communications commerciales ;
– l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :
– d’un droit d’accès ;
– d’un droit de rectification ;
– d’un droit d’effacement ;
– d’un droit de limitation ;
– d’un droit d’opposition ;
– d’un droit à la portabilité de ses données.
Toute demande peut être adressée à :

contact@offbox.fr

7. Cookies

Le site OFFBOX utilise des cookies destinés à :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser les préférences utilisateur ;
• mesurer l’audience du site ;
• améliorer l’expérience de navigation ;
• analyser les performances du site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via un bandeau dédié.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales, conditions générales de vente et politiques de confidentialité sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à l’utilisation du site OFFBOX sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises compétentes.

Le présent site étant réalisé dans un cadre pédagogique, son contenu est fourni à titre illustratif et ne constitue pas une offre commerciale réelle.